天翼云，用息壤智能体打通AI“最后一公里”

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2015年，第二届世界互联网大会开幕式上首次正式提出了“推进‘数字中国’建设”的指导思想。十年过去，“数字中国建设”已经成为中国社会经济在新时代的发展主旋律，取得了辉煌雄壮的累累硕果。

十年又是一阶梯。面向汹涌而来的AI时代，下一阶段的“数字中国建设”将走向何处？

在福州开幕的第八届数字中国建设峰会，我们发现答案就在AI中。在5.6万平方米的展区中行走，可以深刻体会到AI技术正在与中国的社会经济深度结合。AI基础设施正在成为水、电、天然气一样的社会性资源。

但是，面对汹涌而来的AI时代，各行业的需求、经验，以及数智化基础能力都千差万别。如何确保各个行业，各个企业都找到最适合自身发展的AI策略？这就需要通过智能体，打通企业与AI之间的“最后一公里”。

为此，第八届数字中国建设峰会期间，2025智能云生态大会·智能云合作论坛在福州举办。会上，天翼云重磅升级息壤能力，打造国家云AI基础设施，为加速科技强国与数字中国建设提供更加坚实的底座支撑。期间，中国电信CDN及边缘云专业首席专家黄润怀发布了天翼云息壤智能体。

我们可以以此为契机，读懂天翼云如何通过息壤产品化，让千行百业真正将AI用起来。

数字中国，用字当先。这也正是天翼云作为国家云的机遇与担当。

今年以来，DeepSeek的全球爆火让所有人看到了中国AI的光明前景与笃定未来。在此基础上，各个行业的大模型推训需求，以及相关的智算算力调用需求指数级上升，千行百业进入了AI应用时代。

智能体以其自主性、适应性和多模态协同的能力成为最佳AI应用。智能体通过整合感知、决策与执行模块，可自主完成复杂任务链，其价值不仅在于替代人力，更在于创造人机协同的新生产关系。

新的AI浪潮席卷之下，企业在拥抱智能体的同时也在面临以下三个挑战：

一是复杂场景的实时感知与决策瓶颈，智能体需在动态环境中融合多源异构数据，实时推理对算力与算法鲁棒性提出双重挑战。

二是跨系统数据孤岛与知识迁移难题，企业内部ERP、CRM等系统数据标准不一。智能体需要融入行业场景，深刻理解行业数据，进而理解行业知识与行业需求。

三是基础设施与产业底座挑战。智能体意味着AI大模型的大规模推理部署，对AI算力、网络等基础设施提出了考验，加上跨地域调用AI算力需求，构成了多样性的智能体基础设施难题。

那么，天翼云如何破解这些产业局限性？

目前，作为国家云的天翼云，已经构建了以“息壤”为核心的一体化智能云能力体系，实现跨区域、跨厂商的智能调度能力，让AI算力资源如同水电般即取即用。完成了AI算力资源的基础建设之后，进一步打通AI落地的“最后一公里”，就需要围绕息壤智能体，搭建起AI算力与行业应用之间的联接。

息壤智能体服务，汇聚大量智能体，包括政务办公、教育科研、商务投标、研发效能四个场景的智能体和超过100款合作智能体。

在政务办公领域，息壤慧政智能体实现一站式智能办公。

传统办公知识获取与共享效率低、跨多个系统协同工作难、技能提升与培训成本高，天翼云息壤慧政智能体，能够实现一站式智能办公，提供专业子智能体能力协助员工提质增效，包括知识库问答、智能写作、智能校对、智能数据分析、音视频分析等；以智能工作流方式便捷集成多种常用办公工具，实现高效协同。

在教育科研领域，教育智能体实现教学科研全链路智能化。

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教学智能体在教学端辅助教师生成教案、快速出题、作业批改和答案解析，形成“备-教-练-测-评”的教学闭环，为教学减负增效；科研端支持文献精读、报告生成和论文优化；全场景覆盖让教学科研双提速，质量成果双提升。

在商务投标领域，标书智能体为投标方提升效率，减少失误。

标书智能体精准赋能，“智析”自动提取评分项和废标项等关键信息，助力精准应标。“智查”支持投标方稽查文件，直观提示风险。实现“解析-稽查”双效闭环，稽核准确率90%+，风险点100%覆盖，标书制作效率提升3倍，大幅保障投标质量与时效。

在软件研发领域，研效智能体把AI技术融入研发全过程和绩效管理，不仅用大模型写代码，绩效考核结果、绩效面谈脚本也可以通过大模型生成。

研效智能体通过动态度量模型实时输出数据看板，同步优化开发质量，效率提升20%；结合人机协同模式，以AI程序员辅助代码生成与知识复用，新人培养效率提升50%。管理层整合多维客观数据，融合KPI、历史绩效等指标生成智能看板，构建科学绩效评估体系。

在更多的领域，息壤积极汇聚智能体应用生态，为客户提供更多的场景化AI服务，助力降本提质、高效协作、激活创新。

息壤智能体的构筑，让天翼云完成了从提供智算资源，到为客户提供智算服务、智算产品的升级，可以为客户带来更加完善、立体的智能化价值，让息壤更加好用，更加有用。

而“用字当先”，也正是数字中国建设务实求真的精神体现。

AI大潮面前，每个行业、每家企业都想要从AI技术中获取价值。害怕错过AI时代的入场券。但与此同时，企业也会担心AI究竟能否与自身业务需求、数智化经验相结合，害怕AI仅仅是“能用”，却不“好用”。

在这个关键的“用”字方面，天翼云深刻认识到，“用起来”是客户的基本诉求，“用得好”才能够为客户带来价值。要实现用得好，不仅要有算力生态，还要有数据生态、模型生态、应用生态，帮助客户实现AI与生产经营的真正融合。

能够支撑息壤智能体有效落地的深层次原因，在于天翼云打造了全栈的智能体基础设施。通过算力构建-平台支撑-智能体落地的产业逻辑，确保智能体可以应用于行业场景。

在平台方面，息壤应用托管服务和模型服务支持智能体和应用生态的繁荣。同时，算力服务层面，息壤提供了澎湃的AI算力，为平台和智能体提供智算资源。

面向AI时代的数智化发展机遇，中国电信坚决落实国家人工智能发展战略，持续加大科技创新力度，把发展人工智能放在全局工作中统筹谋划，积极布局建设“算力、平台、数据、模型、应用五位一体的智算服务能力”。基于此，天翼云构筑的息壤智能体，将对数字中国建设带来一系列积极意义。

息壤智能体作为人工智能技术的前沿形态，对数字中国建设具有战略性支撑作用。其以自主决策、动态适应和持续进化的技术特性，深度赋能经济社会数字化转型，推动形成数据驱动、智能引领的新型发展格局。

息壤智能体通过算法优化与算力整合，可以构建起人机协同的智能中枢系统。其不仅能实时处理海量数据资源，更能通过深度学习建立复杂场景的决策模型，为数字基础设施建设提供核心引擎。

面向未来，智能体的系统化发展将重塑数字中国建设的技术生态。通过构建开放共享的智能体平台，推动技术创新与产业应用的良性互动，既能夯实数字底座的安全可控能力，又能培育数字经济新质生产力，最终形成具有中国特色的数字化转型路径。这既是技术革命的必然选择，更是国家治理现代化的战略支撑。务实客观的发展理念，展现了天翼云作为国家云的务实本色与发展担当。数字中国新十年大势，需要“国家队们”站在时代潮头，以应用导向战略，引领智能化技术变革与基础设施底座升级。

智算时代，用字为先。天翼云正通过息壤智能体，打通AI“最后一公里”的新质生产力重器。

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 2025-09-05